📄 Conditions Générales de Vente

En vigueur au 15/08/2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site https://bigzstore.fr par SAS BIG'Z STORE SZ, ci-après dénommé « le Vendeur », à toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat, ci-après dénommée « le Client ».

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), TVA au taux de 20% incluse. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 — Commandes

La commande est validée après confirmation par le Client. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande pour des raisons légitimes (stock insuffisant, erreur de prix, etc.).

Article 4 — Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors du processus d'achat. En cas de non-paiement, la commande sera annulée.

Article 5 — Livraison

Les délais de livraison sont estimatifs : 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de port s'élèvent à 4,99 €, offerts à partir de 49,00 € d'achat.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Article 7 — Garanties

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes. Pour plus d'informations, consultez nos Mentions légales.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Article 10 — Contact

Pour toute question : contact@bigzstore.fr — 06 48 92 67 78 / +41 78 218 57 27 (CH)